Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Clover Back в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1. Оператор персональных данных
Оператор: ООО «Кловер Бэк».
Адрес оператора: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, офис 45.
Контактный email: support@localhost.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах сайта:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона и код страны;
- информацию о предполагаемой сумме потери;
- технические данные, передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookie-файлы, дата и время обращения к сайту.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- обработка заявки пользователя на консультацию;
- связь с пользователем по указанным контактам;
- предварительная оценка обращения пользователя;
- улучшение работы сайта, аналитика и обеспечение безопасности;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя на обработку персональных данных, действия пользователя по отправке формы на сайте, а также положения законодательства Российской Федерации, регулирующие обработку персональных данных и информационную безопасность.
5. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах заявленных целей.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные подрядчикам и сервисным провайдерам, которые помогают обрабатывать заявки, обеспечивать работу сайта, хостинга, CRM-систем, телефонии и аналитики. Такая передача осуществляется только в объеме, необходимом для указанных целей, и при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства РФ.
Оператор не продает персональные данные пользователей и не раскрывает их третьим лицам без законного основания.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на контактный email оператора.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
9. Cookie-файлы
Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек, аналитики посещений и повышения удобства использования сайта. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11. Изменение политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.